B2C行業(yè):綜合網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站形成競(jìng)爭(zhēng)
發(fā)布時(shí)間:2009/4/28
來(lái)源:
榮宇翔
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艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)的調(diào)查報(bào)告顯示,2005年中國(guó)B2C交易額為56億人民幣,并且這個(gè)數(shù)字在未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率為52%,即2006年中國(guó)B2C交易額在85億人民幣上下。據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)和卓越這兩個(gè)在中國(guó)爭(zhēng)斗多年的B2C巨頭一年的銷(xiāo)售額僅能占到國(guó)內(nèi)B2C交易額的13%。照這樣計(jì)算,中國(guó)B2C市場(chǎng)上其他為數(shù)眾多的各類(lèi)網(wǎng)站顯然有自己的“生存法則”,尤其是專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站的生存和發(fā)展更值得關(guān)注。
在B2C專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站中,以經(jīng)營(yíng)羽毛球拍為主的零度體育網(wǎng)為例。如今,“網(wǎng)球、羽毛球沖浪滑雪等時(shí)尚運(yùn)動(dòng)是如今新新人類(lèi)的個(gè)性代言,這類(lèi)具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友對(duì)所喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)裝備投資往往一擲千金,時(shí)尚運(yùn)動(dòng)因此成為名副其實(shí)的“體育印鈔機(jī)”。 對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)五華八門(mén),有多少熱愛(ài)的人就有多大的體育用品市場(chǎng)。在11年前零度體育網(wǎng)CEO張紅衛(wèi)就看到羽毛球的市場(chǎng)需求,在北京建立了實(shí)體店鋪。8年前建立了網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),目前走團(tuán)購(gòu)是零度體育的主要銷(xiāo)售方式,在很多商家還在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通如何取得較優(yōu)惠的商品時(shí),張紅衛(wèi)認(rèn)為B2C網(wǎng)站已不再是一個(gè)拿價(jià)格硬拼的時(shí)期,良好的售后服務(wù)更能吸引潛在的消費(fèi)者和留住老客戶(hù),零度體育采用“售出商品,有問(wèn)題找零度”服務(wù)的方式贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。此外,在支付問(wèn)題上,零度采用支付寶的方式,改變了傳統(tǒng)的付款方式。在記者采訪(fǎng)的另外一家B2C專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站中,卡卡汽車(chē)用品網(wǎng)的創(chuàng)辦人劉宏先生坦言,選擇做這個(gè)行業(yè),是觀察到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)在汽車(chē)前市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài)下,有車(chē)一族對(duì)于汽車(chē)保養(yǎng)和裝飾上的需求開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái),同時(shí)這塊在國(guó)內(nèi)的規(guī)模還很小。目前卡卡網(wǎng)上能提供車(chē)載電器、駕車(chē)安全、車(chē)內(nèi)裝飾等8大類(lèi)約300種商品,貨物總量上萬(wàn)。據(jù)了解,在由《電子商務(wù)世界》主辦,網(wǎng)易和騰訊協(xié)辦的“2006年第二屆消費(fèi)者最喜愛(ài)的網(wǎng)站TOP100評(píng)選”中(http://www.ebworld.com.cn/top100/b2c/),眾多專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站都集體亮相于本屆的評(píng)選,這些網(wǎng)站被稱(chēng)為B2C行業(yè)的新起之秀。同時(shí),在12月8日的“第一屆中國(guó)B2C的發(fā)展大會(huì)”上將揭曉本次評(píng)選的TOP100網(wǎng)站名單。
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以零度體育和卡卡汽車(chē)用品網(wǎng)為代表的一類(lèi)B2C網(wǎng)站共同的特點(diǎn)是:經(jīng)營(yíng)范圍比較窄,商品主要集中在某個(gè)領(lǐng)域,特定的消費(fèi)群體,營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品在傳統(tǒng)行業(yè)具有很高的知名度等,但是作為一家B2C網(wǎng)站,在物流、推廣方面的需求和卓越、當(dāng)當(dāng)這樣的綜合性平臺(tái)卻是毫無(wú)二樣,但是相比卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)呢?cái)力,卡卡網(wǎng)在渠道上又花不起那么多錢(qián),要想“窄道求勝”怎么辦?有句俗語(yǔ)說(shuō)得好:“窮則變、變則通?!睆埣t衛(wèi)堅(jiān)信,實(shí)體店鋪和網(wǎng)上銷(xiāo)售模式相結(jié)合,可有效的促進(jìn)雙方的發(fā)展。在建網(wǎng)站之初,他采用把實(shí)體照片放置于網(wǎng)站,實(shí)體店鋪的工商認(rèn)證等方式取得消費(fèi)者的信賴(lài)。正如張紅衛(wèi)所言,B2C網(wǎng)站多數(shù)采用線(xiàn)上與線(xiàn)下有效的結(jié)合,建立與羽毛球相關(guān)的俱樂(lè)部,成為零度體育發(fā)展?jié)撛谟脩?hù)的另外一個(gè)手段之一。目前在B2B的追趕和C2C的咄咄逼人下,零度體育已在北京建立了多個(gè)實(shí)體店鋪,取得了月10萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)額。關(guān)于推廣,卡卡汽車(chē)用品網(wǎng)摸索出了自己的推廣模式---“贏客模式”,談起這個(gè)模式,劉宏顯得很自豪,他解釋說(shuō):“這個(gè)模式其實(shí)是相當(dāng)于在一個(gè)地區(qū)找一個(gè)代理,只需要該代理注冊(cè)一個(gè)自己的域名,剩下的產(chǎn)品、配送和網(wǎng)站建設(shè)都由卡卡汽車(chē)網(wǎng)來(lái)提供,代理所要做的就是“宣傳他自己”。”目前,這樣的模式已經(jīng)在內(nèi)蒙古、大連等地推廣開(kāi)來(lái)了。此種推廣渠道在充分的利用宣傳上的地緣優(yōu)勢(shì),零成本的創(chuàng)業(yè)途徑也具有很大的誘惑力。獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)方法和特有的推廣方式,使零度體育和卡卡汽車(chē)用品網(wǎng)專(zhuān)業(yè)類(lèi)B2C網(wǎng)站在B2C行業(yè)得以良好的發(fā)展原因之一。
對(duì)一些經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域比較窄的B2C 網(wǎng)站,一個(gè)突出的劣勢(shì)就是推廣的影響力不足,按照傳統(tǒng)的思路,這類(lèi)網(wǎng)站就是極力往更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展,但是結(jié)果可能面臨更激烈的同類(lèi)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)空間的壓縮。在采訪(fǎng)的最后,張紅衛(wèi)希望自己的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)額能夠通過(guò)有效的推廣從而上升一個(gè)層次,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)資訊新聞和提高論壇人氣來(lái)提高網(wǎng)站的流量,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、資訊以及互動(dòng)三為一體的發(fā)展方向。其中,銷(xiāo)售和羽毛球有關(guān)產(chǎn)品將成為零度體育發(fā)展的新方向。張紅衛(wèi)的對(duì)網(wǎng)站的規(guī)劃和劉宏的探索,顯然體現(xiàn)了B2C網(wǎng)站另一種開(kāi)拓市場(chǎng)的思路——“渠道雙贏”。
作者:榮宇翔科技-深圳網(wǎng)站建設(shè)?? 關(guān)鍵詞:深圳網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站制作,網(wǎng)站推廣