網(wǎng)站建設(shè)思考:為什么不能給客戶試做網(wǎng)站
發(fā)布時間:2010/2/15
來源:
榮宇翔
目前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)內(nèi)普遍存在試做現(xiàn)象,但是試做后丟單比較多,筆者分析原因有以下幾點(diǎn):?
1、如果是付費(fèi)客戶,不滿意可以改,試做是不可以的。?
如果收了客戶的款,給客戶修改也是心安理得,起碼要修改到客戶滿意為止,這也是責(zé)任范圍內(nèi)。但是如果客戶沒有付款,客戶提出修改要求,難免出現(xiàn)情緒的波動。技術(shù)員不是專門為某個客戶提供服務(wù)的,手頭工作都比較多。?
2、試做時間倉促,難免設(shè)計(jì)會不太出眾?
一般商務(wù)代表為了拿下單都比較急,怕被別的提供試做的公司拿去,一直催促技術(shù)員,技術(shù)員在緊張的工作情緒下,難免倉促,而且網(wǎng)站畢竟是沒有定性的東西,難免會出現(xiàn)設(shè)計(jì)粗糙的現(xiàn)象。
3、客戶欣賞水平不同,好的東西,客戶不一定認(rèn)可?
網(wǎng)頁本身是設(shè)計(jì)的東西,藝術(shù)的東西并不是大眾的東西,客戶欣賞水平不同,難免會出現(xiàn)疑問。即使設(shè)計(jì)非常好,并不是客戶想要得東西,客戶不一定會認(rèn)可。
筆者也考慮了解決辦法:?
1、提供已經(jīng)做過的案例來說服客戶。讓客戶理解,我們提供的技術(shù)可以達(dá)到客戶要求;?
2、告訴我們的服務(wù)態(tài)度是達(dá)到客戶滿意為止,讓客戶放心,我們收了錢會把事情做好;?
3、扭轉(zhuǎn)心理誤區(qū),如果單純依靠試做好的首頁,那么商務(wù)代表的銷售能力就打了折扣;
如果單純依靠技術(shù)員來爭取訂單,恐怕銷售行業(yè)就沒有發(fā)展的潛力了。正是因?yàn)橛辛嗣嬖?,才有了盾。矛盾的共同體,讓銷售員維系著他存在的合理性
作者:榮宇翔科技-深圳網(wǎng)站建設(shè)?? 關(guān)鍵詞:深圳網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站制作,網(wǎng)站推廣