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網(wǎng)站聯(lián)盟讓銷(xiāo)售渠道無(wú)處不在

發(fā)布時(shí)間:2010/3/8 來(lái)源:榮宇翔

   網(wǎng)站聯(lián)盟的吸引力在于,盡管單個(gè)網(wǎng)站的流量都不值一提,但累加起來(lái)的流量仍然不容小視。?

  “基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式一定是全球性的商業(yè)模式。”信誓旦旦地?cái)S出這句話后,德國(guó)人托馬斯·赫斯勒 (Thomas Hessler)堅(jiān)信自己的生意在中國(guó)必然能夠成功。?

  赫斯勒的Zanox公司成立于2000年,是一家盈利公司,不過(guò)他在中國(guó)的路才剛剛開(kāi)始。赫斯勒,這個(gè)曾經(jīng)的柏林銀行(Bankgesellschaft Berlin)高級(jí)IT經(jīng)理已經(jīng)將家搬到了上海,在去年年底舉行的國(guó)際數(shù)字廣告技術(shù)大會(huì)上,赫斯勒的演講聽(tīng)眾爆滿,成功完成了第一次亮相。赫斯勒將自己的生意定義為“多渠道商務(wù)服務(wù)”,它基于一個(gè)模塊式的跨平臺(tái)系統(tǒng),構(gòu)建一個(gè)巨大的網(wǎng)上聯(lián)盟,把企業(yè)的搜索、網(wǎng)上銷(xiāo)售等各種電子商務(wù)行為整合到一個(gè)平臺(tái)上,讓企業(yè)的銷(xiāo)售渠道無(wú)處不在。?

  費(fèi)雷斯特市場(chǎng)調(diào)研公司(Forrester Research)預(yù)測(cè),到2009年,這個(gè)聯(lián)盟僅在歐洲的市場(chǎng)價(jià)值就會(huì)從2005年的570億歐元增加到1,670億歐元。?

  螞蟻雄兵?

  “不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”,用荀子的這句話形容Zanox公司的“聯(lián)屬會(huì)員”策略再合適不過(guò)。將互聯(lián)網(wǎng)上形形色色的網(wǎng)站組成一個(gè)大聯(lián)盟,即便單個(gè)網(wǎng)站的流量都不值一提,但累加起來(lái)的流量仍然不容小視。這就像一只螞蟻的力量微不足道,但一大群螞蟻集合起來(lái)就稱(chēng)得上“螞蟻雄兵”。最大范圍地銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是一件好事,但企業(yè)不可能跟每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站去談,而這些電子商務(wù)網(wǎng)站又希望能夠?qū)ふ业胶线m的客戶(hù),Zanox公司希望在其中扮演一個(gè)“中介”的角色。赫斯勒說(shuō):“Zanox公司在全球已經(jīng)擁有了超過(guò)40萬(wàn)個(gè)聯(lián)屬會(huì)員。”?

  對(duì)于加盟的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這個(gè)網(wǎng)上聯(lián)盟的吸引力在于能夠輕松簡(jiǎn)便地利用自己的訪客去創(chuàng)造價(jià)值,并且選擇哪些廣告完全是網(wǎng)站自主決定的。加盟后,網(wǎng)站會(huì)收到大量的廣告投放要求,其中包括廣告主所要求的內(nèi)容、方式、結(jié)算方式等信息,網(wǎng)站根據(jù)這些信息進(jìn)行判斷。加盟網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)、電子郵件和信息發(fā)布渠道都能夠作為廣告載體。?

  比如,寶潔公司(P&G)是Zanox公司網(wǎng)站聯(lián)盟的廣告主,希望登出寶潔廣告的網(wǎng)站就從聯(lián)盟下載該廣告的代碼,放在廣告位上即可。如果廣告主的策略是按點(diǎn)擊量付費(fèi),那么網(wǎng)站就可以從每次訪問(wèn)中得到寶潔公司支付的廣告費(fèi);如果廣告主的策略是按銷(xiāo)售付費(fèi),那么網(wǎng)站的訪客在點(diǎn)擊該網(wǎng)站上的廣告來(lái)到寶潔公司的銷(xiāo)售網(wǎng)站,完成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)后,網(wǎng)站就能得到廣告費(fèi),而Zanox公司在其中得到的則是傭金。赫斯勒說(shuō):“在這個(gè)流程中,Zanox公司的角色是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)紀(jì)人,幫聯(lián)盟會(huì)員進(jìn)行支付和賬單處理,與相關(guān)銀行和付款方進(jìn)行聯(lián)系?!?

  CPS的誘惑?

  事實(shí)上,在國(guó)內(nèi),類(lèi)似的廣告聯(lián)盟之前已經(jīng)出現(xiàn),如新好耶信息技術(shù)(上海)有限公司(下稱(chēng)“好耶公司”)旗下的智易營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟(SmartTrade)。好耶公司首席執(zhí)行官(CEO)朱海龍說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟與廣告發(fā)布技術(shù)、廣告代理并列,成為好耶的三大塊業(yè)務(wù)之一。這個(gè)平臺(tái)能夠做到傳統(tǒng)廣告永遠(yuǎn)不可能做到的事情,那就是按照廣告效果支付費(fèi)用。”?

  對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),可以選擇按照瀏覽數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、引導(dǎo)數(shù)、時(shí)間段,甚至按照實(shí)際銷(xiāo)售額付費(fèi)(CPS, Cost Per Sales),對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),CPS無(wú)疑是這種營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟最吸引他們的地方。?

  “現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告有80%以上都是按照點(diǎn)擊數(shù)進(jìn)行收費(fèi)的?!盳anox公司國(guó)際客戶(hù)經(jīng)理張文宇說(shuō)。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),不同的網(wǎng)站從點(diǎn)擊率到銷(xiāo)售額的轉(zhuǎn)化率差異很大,很難準(zhǔn)確地測(cè)定。而實(shí)現(xiàn)CPS對(duì)于聯(lián)盟來(lái)說(shuō),則需要一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)。雖然看上去聯(lián)盟的流程并不復(fù)雜,但會(huì)員眾多的聯(lián)盟巨大的廣告量,不同的投放策略,不同的結(jié)算方式,必須有一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)進(jìn)行管理?!皬V告跟蹤和監(jiān)控技術(shù)是這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)?!睆埼挠钫f(shuō),“只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)按效果付費(fèi)?!?

  Zanox聯(lián)盟采用的Zanox XS技術(shù)是一個(gè)模塊式的跨平臺(tái)系統(tǒng),兼容了XML、ASP和LDAP等多種公共標(biāo)準(zhǔn),因此用戶(hù)登陸一個(gè)界面就可以管理多個(gè)跨國(guó)賬戶(hù),支持多國(guó)語(yǔ)言、多幣種,支撐多種廣告模式。赫斯勒說(shuō):“這是一個(gè)模塊化和動(dòng)態(tài)化的系統(tǒng),可以根據(jù)用戶(hù)的需求,在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更新和擴(kuò)展?!辈⑶襔anox XS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠集成到企業(yè)的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等信息系統(tǒng)中去,方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。?

  同國(guó)內(nèi)的廣告聯(lián)盟相比,赫斯勒認(rèn)為國(guó)際化是Zanox公司與他們的明顯區(qū)別。歐洲的移動(dòng)娛樂(lè)提供商Jamster公司是第一個(gè)運(yùn)用跨國(guó)跟蹤服務(wù)的廣告主。Jamster公司通過(guò)加入跟蹤服務(wù)代碼,能夠保證順利安全地向跨國(guó)的聯(lián)盟成員支付傭金。通過(guò)這項(xiàng)技術(shù),在中國(guó)注冊(cè)的聯(lián)盟成員也能向匈牙利或者美國(guó)發(fā)布Jamster公司的信息或者出售它的產(chǎn)品,同時(shí)相應(yīng)的傭金也能被直接打入其在中國(guó)的賬戶(hù)。Jamster公司副主席克里斯汀·沃爾曼(Christian Vollmann)說(shuō):“我們需要在美國(guó)和亞洲進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,這種國(guó)際化的技術(shù)非常適用于新客戶(hù)的開(kāi)拓?!??

  價(jià)值挖掘?

  依靠靈活的底層平臺(tái)和數(shù)量巨大的聯(lián)盟會(huì)員,除了互聯(lián)網(wǎng)廣告以外,直接銷(xiāo)售、推薦式銷(xiāo)售和顧客忠誠(chéng)度管理等同樣能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展。這些業(yè)務(wù)都是基于按銷(xiāo)售額付費(fèi)的拓展。?

  Zanox公司構(gòu)建了一個(gè)類(lèi)似于淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的門(mén)戶(hù)—Zanox-shop@,不同的是聯(lián)盟成員可以自主選擇Zanox-shop@的產(chǎn)品,把這些產(chǎn)品搬到自己的網(wǎng)站上進(jìn)行銷(xiāo)售,然后按照銷(xiāo)售額收取傭金。對(duì)于很多小型的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),又能夠增加銷(xiāo)售產(chǎn)品門(mén)類(lèi)的方法。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),則意味著銷(xiāo)售渠道的增加。按照銷(xiāo)售額付費(fèi)的方式使得這種銷(xiāo)售變得幾乎沒(méi)有成本。?

  如果說(shuō)Zanox-shop@還只是更大限度地利用了聯(lián)盟內(nèi)部的網(wǎng)站的話,推薦式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)則將用戶(hù)也網(wǎng)羅進(jìn)來(lái),形成一個(gè)更加廣泛意義上的“聯(lián)盟”。赫斯勒將它稱(chēng)之為“顧客雇傭顧客”的系統(tǒng),即把網(wǎng)站的最終用戶(hù)變?yōu)殇N(xiāo)售伙伴。?

  如沃達(dá)豐公司(Vodafone)將推薦式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)放到自己的網(wǎng)站上,用戶(hù)可以將沃達(dá)豐公司的新產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)電子郵件推薦給自己的朋友,這些推薦如果轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的銷(xiāo)售,他們也可以從系統(tǒng)獲得傭金。Zanox公司國(guó)際客戶(hù)經(jīng)理張文宇說(shuō):“勿庸置疑,朋友發(fā)來(lái)的推薦比一個(gè)垃圾郵件發(fā)過(guò)來(lái)的廣告可信度要高得多,對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),這種方式的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率與群發(fā)郵件不可同日而語(yǔ)?!绷硗?,除了新客戶(hù)拓展外,這個(gè)系統(tǒng)還可以用于顧客忠誠(chéng)度的管理。這些對(duì)于現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)價(jià)值的挖掘使得聯(lián)盟顯得更有價(jià)值,也使得廣告主的銷(xiāo)售渠道無(wú)處不在。

作者:榮宇翔科技-深圳網(wǎng)站建設(shè)?? 關(guān)鍵詞:深圳網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站制作,網(wǎng)站推廣

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